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Bürokosten senken. So geht’s.

Bürokosten senken. So geht’s.

Sonntag, 15:00. Zeit für eine kurze Recherche im Internet. Und fündig geworden. Ein Grafik auf heise.de (hier klicken) mit Quelle von Firma Hewlett Packard zeigt, dass die verdeckten Kosten im Büro auf fast 75 % im Bereich Workflow zu finden sind. Laut dieser Studie kostet ein Dokument pro Seite 33-45 Cent. Warum ist das so?

Laut der Studie von Hewlett Packard sollen ganze 47 % der verdeckten Kosten im Dokumenten-Management versteckt sein. Also bei der

1) Speicherung
2) Archivierung
3) Abruf
4) Verteilung
5) Erfassung
6) Indexierung

von Dokumenten auf Ihren Rechnern. Wenn man nun betrachtet, dass die EDV Unterstützung in diesem Bereich – insbesondere von den großen Firmen – doch eine recht teure Angelegenheit ist. Und viele kleine und mittlere Unternehmen vor allem den Projekt – nicht gerade Ressourcen freundlichen – Aufwand scheuen, bleibt Vieles bei alten Vorgehensweisen. Und somit bei hohe Bürokosten.

Als ich vorletzte Woche bei simple-quality.de (hier klicken) auf die neue Version meiner Volltextsuche Software aufmerksam gemacht habe, kam doch gleich die Anmerkung, dass das ja eine prima Übergangslösung sei, da ein „vernünftiges“ Dokumenten Management System in der Firma leider noch nicht in Sicht ist.

Und vielleicht stimmt es. Die leistungsfähige – und vor allem einfach zu installierende – Volltextsuche als Übergangslösung oder auch als Einstieg zur Verringerung der verdeckten Kosten im „noch nicht vorhandenen“ Dokumentenmanagement nutzen. Und das Schöne daran, Sie können gleich starten.

Volltextsuche in Dateien Software kostenlos downloaden (hier klicken)

Nach der Anmeldung erhalten Sie den Link zum Download der Software auf einem Microsoft Windows Einzelplatz. Und aktuell arbeite ich sogar an einer neuen Version. Hier der Startbildschirm der neuen Version 2105-04. Wobei hier eine Sammlung von 633.441 – über eine halbe Millionen – Dateien auf meiner lokalen Festplatte und meinen Servern zugrunde liegt.

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Vielleicht verwundert Sie die Einfachheit. Ja. Hier ist ganz bewusst darauf geachtet worden, dass der Anwender am Bildschirm nicht mit zu viel belastet wird. Ein Suchfeld. Eine Anzeige über die Anzahl der Treffer. Und ein Ausgabe in Form einer einfachen Tabelle. Wobei mit einem Maus Doppelklick die passende Software zur gewählten Dateierweiterung gestartet wird. Zum Beispiel die Software Microsoft Word bei *.do* oder auch Adobe Acrobat Reader bei *.pdf Dateien.

Hier anmelden und Version 1-05 erhalten (hier klicken)

Freuen Sie sich auf diese einfache Art Ihre Bürokosten zu senken. Verdeckte Kosten mit Struktur zu begegnen ist vielleicht eine Möglichkeit. Doch Struktur auf dem Schreibtisch (physisch, anfassbar) ist anders als die Struktur auf Ihren Servern (edv technisch, immer mal wieder verteilt). Aber dazu in den nächsten Tagen mehr.

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SMART und Maßnahmen funktionieren

SMART und Maßnahmen funktionieren.

Es ist doch sehr erstaunlich wie einfach es doch ist, ein Thema mit Software im täglichen Arbeitswahn zu positionieren. Die geschickte Ausrichtung von Eingabefeldern bewirkt ein kontinuierliches Besser Werden im Unternehmen. Vielleicht kennen Sie ja meinen Beitrag zu

Die Macht der Eingabefelder
(hier klicken)

Die SMART Methodik ist allgemein bekannt und doch wird immer mal wieder nicht an diese so einfache Art der Positionierung gedacht. Daran denken… da kann Software behilflich sein.

Sehen Sie hier ein Beispiel aus der Mitte März 2015 erscheinenden EFQM Softwarelösung. Maßnahmen werden im Rahmen des Kick Offs (=Start/Planung von Aktionen im Unternehmen) hinsichtlich des SMART Konzepts spezifiziert.

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European Foundation for Quality Managment
EFQM Software

Sie möchten sich die Software in Ruhe anschauen. Nichts leichter als das. Das Maßnahmen orientierte Software System für die Etablierung einer TUN Kultur im Unternehmen können Sie kostenlos auf einem lokalen Windows Rechner installieren.

Bildschirmfotos begutachten und den
Download kostenlos anfordern
(hier klicken).

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Tatort Umsatzsteigerung mit gezielter Kundenbindung

Tatort Umsatzsteigerung mit gezielter Kundenbindung.

Externe Stakeholder, insbesondere Ihre Kunden, sollten einen hohen Stellenwert in Ihrer Unternehmensstrategie haben. Die von Ihnen geplanten Maßnahmen haben in der neuen QuoMod EFQM Softwarelösung eine direkte Auswirkung auf Ihren Umsatz.

Hier einzelne Bildschirmfotos der neuen Lösung

Die Stakeholder werden im oberen Bereich dargestellt. Die Maßnahmen der Auswahl eines Stakeholders werden im unteren Bereich dargestellt.

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Mit Doppelklick auf eine Maßnahme gelangt man in die Detailansicht der Maßnahme. In den Stammdaten können interne sowie externe Zuweisungen getätigt werden. Hier die interne Zuweisung eines Verantwortlichen und die externe Zuweisung zum Kunden.

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Bei Klick auf den Reiter Arbeitsauflauf finden Sie im linken Bereich die Historie der Maßnahme. Mögliche Folgeaktionen werden im rechten Bereich direkt angeboten und können ausgeführt werden.

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Freuen Sie sich mit mir auf die baldige Auslieferung. Geplant Mitte März 2015.

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Stakeholder Software Version 1 in Entwicklung

Stakeholder Software Version 1 in Entwicklung. In dem EFQM Grundprinzip „Ausgewogene Ergebnisse erzielen“ wird von den Stakeholdern gesprochen.

Exzellente Organisationen erfüllen ihre Aufgabe durch ausgewogene Ergebnisse, die sowohl die langfristigen als auch die kurzfristigen Bedürfnisse ihrer Stakeholder befriedigen und, wenn es von Bedeutung ist, auch übertreffen. (wikipedia.de, 25.02.2015)

Also müssten in einer Software eine Liste der möglichen Stakeholder enthalten sein.

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Nun gibt es auf der einen Seite die Meta Ebene der Stakeholder, d.h. wir sprechen hier von Stakeholder Typen. Wenn eine Software diese als Grundlage für Verbindungen mit weiteren Elemente des Unternehmens nehme würde, ist die Ausrichtung dieser Software als sehr strategisch anzusiedeln. Eine einfache Liste genügt ggf. für einfache Sichten aus. Wenn auch die Bedürfnisse betrachtet werden sollen, könnte ein entsprechendes Model folgendermaßen aussehen.

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Die im Bedürfnis enthaltende Bedürfnisklasse zeigt dem Anwender der Software in welchem Zeitrahmen Maßnahmen definiert werden sollten, um eine erfolgreiche Partnerschaft zu etablieren. Auch hier sind ggf. Erweiterungen für eine spätere Version geplant.

Eine rein auf die Strategie ausgerichtete Software kann sicherlich den Unternehmen behilflich sein. Konkreter wird es allerdings wenn zusätzlich die spezifischen Stakeholder in der Software enthalten sind. Also auch Eingaben zu wirklichen Menschen mit Nasen und Ohren möglich sind. Ein entsprechendes Modell könnte so aussehen.

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Der in der Software enthaltende Spezifische Stakeholder ist greifbar. Und sein Spezifisches Bedürfnis führt zu Maßnahmen, die das Unternehmen voranbringen werden.

Die hier in Ansätzen beschriebene Software wird bald in Kürze in der ersten Version hier kostenlos zum Download als Microsoft Windows Einzelplatz Version zur Verfügung stehen. Geplante Freigabe ist März 2015. Jetzt aber genug geschrieben bzw. gesprochen. Es muss noch einiges getan werden. Bis bald.

Sein Sohn Simon sagte: Mein ganzes Leben habe ich verbracht unter den Weisen und fand nichts besser für den Sterblichen als das Schweigen. Nicht das Lehrgespräch ist die Hauptsache, sondern das Tun, und wer viel redet, bringt Sünde hervor. (Talmud »Lehre«, Sammlung der Gesetze und religiösen Überlieferungen des Judentums nach der Babylonischen Gefangenschaft)

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Startup Software kostenlos downloaden

Startup Software kostenlos downloaden. Ankündigung 19. Februar 2015.

Sie wollen ein neues Thema im Unternehmen positionieren. Und suchen hierzu eine passende Software. Das Problem: Die Software Angebote hier im Netz sind schon meist so groß geworden, dass inhaltlich der Kern des Themas in den Hintergrund geschoben wurde.

Lassen Sie sich überraschen in welcher Form mit einfachen Mitteln Software Ihnen bei der Positionierung von Themen im Unternehmen behilflich sein kann. Demnächt hier in der neuen Software Kategorie.

 

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Notfallkonzept für Ihre Software

Notfallkonzept für Ihre Software. Haben Sie eins? Haben Sie eine Alternative? Wie viel kostet Ihnen der Ausfall Ihrer Business Software? Wie lange können Sie bei sinkendem Geldfluss überleben? Sind Sie sich des Risikos bewusst? Haben Sie schon mal eine Worst Case – eine „so schlimm kann es werden“ – Studie erstellt? Sind sie vorbereitet? Auf den Ernstfall…

Das Problem: Viele Daten stecken in Dokumenten, die Sie mittels Ihrer Software nicht so einfach erreichen können. Und ggf. sind weitere Daten in Datenbanken, die verschlüsselt oder in irgend einer anderen Form, nicht so einfach zu erreichen sind.

Mögliche Lösung in 2 Schritten:

1) Prüfen in welcher Form die Inhalte Ihrer Dokumente auf Ihren Servern maschinell gut lesbar sind, z.B. in Volltext. Das heißt, Sie haben die Möglichkeit, ihre Inhalte zu suchen und auch zu finden. Ein mögliche Software hierzu finden Sie hier

Download der Software QuoMod DMS (hier klicken)

2) In Zyklen sollte Folgendes gemacht werden: Erstellen von Dokumenten, die Ihnen die Sicherheit geben, dass Sie auch ohne Ihre Business Software mit all Ihrer Komplexität Ihr operatives Geschäft ausführen können. Ggf. im Idealfall in der Form, dass wieder eine Volltextsuche Sie zum Ziel führt. Beispiele dafür sind auch wichtige Terminlisten, wichtige Zusatzinformationen, die in Ihrer Datenbank schlummern.

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2+) Am besten wäre es, wenn Sie kontinuierlich Ihre Notfall Dokumente erstellen und so immer ein gutes Gefühl haben, und somit dem Notfall den Schrecken nehmen. Ein Konzept, das den Ablauf der Erstellung der Dokumente beschreibt ist sinnvoll und wird Ihnen behilflich sein, Sie auch in Ihrem Business voranzubringen. Fragestellung: „Was benötigen wir wirklich?“

Nachtrag: Die Beschäftigung mit dem möglichen Software Notfall im Unternehmen kann gut als Einstieg, Wiederbelebung oder auch Erweiterung des KVP – Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses – genutzt werden. Sprechen Sie mich gerne dazu an.

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EFQM Modell Software kostenlos herunterladen

Das EFQM-Modell für Business Excellence ist ein Unternehmensmodell, das eine ganzheitliche Sicht auf Organisationen ermöglicht. Es bietet Organisationen Hilfestellung für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung von umfassenden Managementsystemen. Die Unternehmen nutzen es als Werkzeug, um auf Grundlage von Selbstbewertungen Stärken und Verbesserungspotentiale zu ermitteln, anzuregen und ihren Geschäftserfolg zu verbessern.

Das einfache Modell umfasst diese drei Säulen:

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Um nachhaltige und exzellente Ergebnisse zu erzielen werden alle Mitarbeiter in einen kontinuierlichen Prozess der Verbesserung eingebunden.


Wie kann hier eine Software unterstützen?

Die QuoMod Antwort: Behilflich dabei sein eine TUN Kultur, eine TEAMWORKER Kultur, zu etablieren. Die einzelnen EFQM Elemente werden mit Ihren geplanten Maßnahmen verbunden und der Bezug zum operativen Arbeiten in Ihrem Unternehmen hergestellt.

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Die hier beschriebene Microsoft Windows Software ist in der Einzelplatz Version für Sie kostenlos und basiert in Grundzügen auf der Software QuoMod Projekt und wurde in den letzten Monaten kontinuierlich auf den aktuellen Stand der Technik gebracht. Registrieren Sie sich hier und erhalten den Link zum Download der Software direkt in Ihr E-Mail Postfach.

Stand 23.05.2018: Download aktuell nicht verfügbar.
Bitte kontaktieren Sie mich. Vielen, lieben Dank.


Enthalten sind die 8 EFQM Grundkonzepte:

  • Ausgewogene Ergebnisse erzielen
  • Durch Mitarbeiter erfolgreich sein
  • Innovation und Kreativität fördern
  • Mit Vision, Inspiration und Integrität führen
  • Nutzen für Kunden schaffen
  • Partnerschaften aufbauen
  • Prozesse managen
  • Verantwortung für nachhaltige Zukunft übernehmen

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Enthalten sind die 9 EFQM Ergebniskriterien:

Die 5 Befähiger Kriterien:

  • Führung
  • Mitarbeiter
  • Partnerschaften und Ressourcen
  • Prozesse, Produkte und Dienstleistungen
  • Strategie

Die 4 Ergebnis Kriterien:

  • Gesellschaftsbezogene Ergebnisse
  • Kundenbezogene Ergebnisse
  • Mitarbeiterbezogene Ergebnisse
  • Schlüsselergebnisse

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Enthalten sind die beiden Stakeholder Varianten „intern“ sowie „extern“.

Die „internen“ Stakeholder befinden sich im Unternehmen.

  • Eigentümer
  • Manager
  • Mitarbeiter

Die „externen“ Stakeholder befinden sich ausserhalb des Unternehmens.

  • Gesellschaft
  • Gläubiger
  • Kunden
  • Lieferanten
  • Staat

Je nach Sichtweise können weitere strategische Stakeholder (z.B. Betriebsrat) und/oder operative Stakeholder (z.B. Mitarbeiter Schmidt, Abteilung Finanzen, Kunde Müller) angelegt werden.

efqm-stakeholder-intern-bildschirmmaske-1503  efqm-stakeholder-extern-bildschirmmaske-1503


Diese Stammdatenobjekte können den aus den Konzepten ergebenen Maßnahmen direkt zugewiesen werden. Hier ein Beispiel.

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Und damit die Maßnahmen gewissen Bedingungen entsprechen, gibt es auf dem Reiter Kick-off Eingabefelder mit den Elementen der SMART Methode.

  • Spezifisch
  • Messbar
  • Akzeptiert
  • Realistisch
  • Terminiert

Die Eingabefelder erinnern den Verantwortlichen der Maßnahme an dieses einfache Konzept aus dem Projektmanagement. Nur wenn alle 5 Bedingungen erfüllt sind, ist mit einem erfolgreichen Ausgang der Maßnahme zu rechnen.

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Im Arbeitsablauf ist die Historie der Maßnahme sichtbar und neue Folge Aktionen können ausgewählt und direkt ausgeführt werden.

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Im Bereich der Aufzeichnungen sind alle Dateien der Maßnahme gesammelt. Mit der in Microsoft Windows verfügbaren Drag & Drop Funktion ist ein einfaches Ablegen von Dateien jederzeit gewährleistet.

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Registrieren Sie sich hier und erhalten den Link zum Download der kostenlosen Microsoft Windows Software direkt in Ihr E-Mail Postfach.

Stand 23.05.2018: Download aktuell nicht verfügbar.
Bitte kontaktieren Sie mich. Vielen, lieben Dank.