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SMART und Maßnahmen funktionieren

SMART und Maßnahmen funktionieren. Es ist doch sehr erstaunlich wie einfach es doch ist, ein Thema mit Software im täglichen Arbeitswahn zu positionieren. Die geschickte Ausrichtung von Eingabefeldern bewirkt ein kontinuierliches Besser Werden im Unternehmen. Vielleicht kennen Sie ja meinen Beitrag zu Die Macht der Eingabefelder (hier klicken) Die …

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Tatort Umsatzsteigerung mit gezielter Kundenbindung

Tatort Umsatzsteigerung mit gezielter Kundenbindung. Externe Stakeholder, insbesondere Ihre Kunden, sollten einen hohen Stellenwert in Ihrer Unternehmensstrategie haben. Die von Ihnen geplanten Maßnahmen haben in der neuen QuoMod EFQM Softwarelösung eine direkte Auswirkung auf Ihren Umsatz. Hier einzelne Bildschirmfotos der neuen Lösung Die Stakeholder werden im oberen Bereich dargestellt. Die …

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Stakeholder Software Version 1 in Entwicklung

Stakeholder Software Version 1 in Entwicklung. In dem EFQM Grundprinzip „Ausgewogene Ergebnisse erzielen“ wird von den Stakeholdern gesprochen. Exzellente Organisationen erfüllen ihre Aufgabe durch ausgewogene Ergebnisse, die sowohl die langfristigen als auch die kurzfristigen Bedürfnisse ihrer Stakeholder befriedigen und, wenn es von Bedeutung ist, auch übertreffen. (wikipedia.de, …

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Immer erreichbar sein

auch am Wochenende. Für den Kunden tue ich alles. Okay, fast alles. Das Problem: Hier die richtige Balance finden. Auch das ist Thema im EFQM. Im Business Exellence. In dem Ergebniskriterium „Kundenbezogene Ergebnisse“ ist die Erreichbarkeit ein Punkt im Bereich der kontinuierlich stattfindenden Wahrnehmung durch die …

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Mittels Prozessen lenken

Was ist zu tun um dieses Grundprinzip des EFQM zu erfüllen? Doch davor eine kurze kritische Anmerkung zum Thema: „Mittels Prozessen“ heißt NICHT dass die „Menschen“ gelenkt werden. Die Definition sowie auch die Ausführung von Prozessen ist ein Hilfsmittel. Und soll auch so gesehen werden. Mit …

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Partnerschaften aufbauen

Was ist zu tun um dieses Grundprinzip des EFQM zu erfüllen? Beziehungen zu unterschiedlichen Partergruppen pflegen mit dem Ziel des Aufbaus wechselseitiger Erfolge kann in 3 Schritte aufgeteilt werden: 1) Erstrebung 2) Entwicklung 3) Erhaltung. Bei der Erstrebung sollte der strategische Gedanke in den Vordergrund gestellt …

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