Dein Qualitätsmanagementsystem (QMS) kann dazu beitragen, dass ▶️ Deine Produkte oder Dienstleistungen auf eine standardisierte und effiziente Weise hergestellt oder bereitgestellt werden▶️ Deine Prozesse und Abläufe in einem Unternehmen verbessert und Fehler oder Probleme minimiert…
Hey QMB, was antwortest Du auf die QM Audit Frage “Wie wird die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystem gemessen und bewertet?” Deine mögliche Antwort: Mit der Messung und Bewertung der Wirksamkeit unseres QMS stellen wir sicher, dass…
Hey QMB, was antwortest Du auf die QM Audit Frage “Wie werden Probleme und Beschwerden behandelt?” Deine mögliche Antwort: Probleme und Beschwerden werden in unserem Qualitätsmanagementsystem umgehend und angemessen gelöst. Dabei erhalten wir als Mitarbeiter die Möglichkeit,…
Künstliche Intelligenz… Wie wird es Dein Unternehmen ändern? Dich? Deine Mitarbeiter? Also eins ist klar. KI wird uns alle ändern. Unternehmen werden sich ändern. Menschen werden anders sein. Jobs ebenso. Und auch das QM wird…
Hey QMB, was antwortest Du auf die QM Audit Frage “Wie werden interne Prozesse überwacht und kontrolliert?” Deine mögliche Antwort: Die Überwachung und Kontrolle der internen Prozesse unseres Unternehmens ist essentiell, um unsere Effektivität und Effizienz…
Hey QMB, was antwortest Du auf die QM Audit Frage “Wie werden die Anforderungen der Kunden erfüllt?” Deine mögliche Antwort: Die Erfüllung der Kundenanforderungen ist ein wichtiger Teil unseres Qualitätsmanagement Systems. Das Ziel unseres Unternehmens ist…
Hey #QMB, was antwortest Du auf die QM Audit Frage “Wie ist das #Qualitätsmanagement System QMS des Unternehmens aufgebaut und wie wird es umgesetzt?” Deine mögliche Antwort: Gerne zeige ich Ihnen wie das Qualitätsmanagementsystem (QMS)…
Hey QMB, wenn Du an den Arbeitsanweisungen arbeitest, beachte diese simplen 3 Punkte: 🚀 Lass die #Arbeitsanweisungen unbedingt von einer anderen Person überprüfen, um sicherzustellen, dass sie klar und verständlich sind: Nicht nur Du, Dein …
Du möchtest Deine Mitarbeiter verwirren, Deine Firma an die Wand fahren, immer neue Überraschungen erleben… dann schreibe unklare #Arbeitsanweisungen Das Fehlen klarer Arbeitsanweisungen für Deine Beschäftigten ist mit dem Risiko 🙄 der fehlerhaften Arbeit verbunden. Fehler.…
Es war einmal, in einem magischen Land weit, weit weg, ein Königreich, in dem die Menschen nach dem Takt ihrer eigenen Trommel tanzten. Ihre Arbeit war ihre Leidenschaft, und sie nahmen ihre Aufgaben sehr ernst.…
Nach dem Urlaub. Wichtig! #QM #Qualitätsmanagement Dokumente anpassen. Denn vielleicht ist es ja so, dass bei der Vertretung der Arbeit mögliche Verbesserungen an den fürs Unternehmen so wichtigen Arbeitsabläufen / Worlflows aufgefallen sind. Also. Pronto.…
Zeit, das Phänomen. Seine #Zeit im Blick zu haben, ist eine wertvolle Gabe. Stur nach einer festgelegten Dauer eine Pause zu machen, das ist clever. Sehr clever! 2 Stunden Arbeit. Pause. 2 Stunden Arbeit. Pause.…
Das Leben / unser Business / ist bunt, genauso wie diese grosse Schaaf und Ziegen Herde. Das zu akzeptieren und dabei immer das Beste für alle Beteiligten heraus zu holen, das ist mein Ziel als…
Mehrere Möglichkeiten, hier 2… Es gibt einen Standard und Du verkaufst Dein Produkt auf der Grundlage dieses Standards. Kannst Du machen, ist dann halt … Oder. Du erstellt einen eigenen neuen Standard, den Du selbst…
Endlich wieder Schlank: Weniger ist Meer. QuoMod ist die letzten Jahre gewachsen, gewachsen, gewachsen. Immer mehr Programm Code. Immer mehr komplexe Strukturen. Immer höhere Anforderungen. Meer. Meer. Meer. Ich bin sehr froh. Dankbar. Meine Kunden…
Standards. Bäh! Bäh! Bäh! Früher mochte ich diese ganz und garnicht. Langweilig. Doch das hat sich gewandelt. Heute bin ich so froh, dass ich meine Software Entwicklungen die letzten Jahre auf einen Mindest Standard aufgesetzt…
Benutzerverwaltung mit 4 Zeilen Code. Bäm! Solch radikale Änderungen an der QuoMod #QM #Qualitätsmanagement #Software hätte ich mir vor ein paar Jahren nicht getraut. Nie. Nie. Nie. Wie kam es nun doch dazu? Ich lebe…
Bergfest Mittwoch. #Zeit für wichtige Entscheidungen, die ich meist nicht im Büro vorbereite. Heute am Rhein, an der Rheinfähre. Software Entwicklung Beratung Wird das so weiter mein Slogan hier in Social Media sein? Die eine…
Es braucht nicht viel, nur die richtige Idee zur richtigen #Zeit gemeinsam mit klugen Leuten am korrekten Ort: dem aktuell passenden Umfeld. Austausch auf gleicher Augenhöhe: Danke Dr. Michael Symalla und Dipl.-Ing. Maik Pfingsten. Ihr…
Es ist viel Zeit vergangen. Ja, das ist mir bewusst gewesen. Und auch jetzt. Zeit, die anscheinend notwendig war. Ein längerer Zeitraum der Entwicklung der Begrüßung Rede. Zeit, die mich weiter an den Kern der Rolle als Software Denker gebracht hat. Und doch ist mir bewusst, dass da noch mehr kommen wird. Bald.
Jetzt ist schon gewiss: 2022 wird ein besonderes Jahr. Aktuell: Pre Launch 01. Im März und April wird ein kleiner Launch vorbereitet, Ende Oktober dann ein großer Launch. Die ersten Aspekte des Software Denkers in mir werden veröffentlicht. Spannend daran ist die Vorgehensweise, die ich in einem weiteren Blog Artikel plane zu beschreiben. Ja, ich werde schreiben, aber
Gespannt schauen wir auf die langsam sich öffnende Bürotür. Eigentlich wissen wir beide ja, wer nun dass Büro betreten wird. Aber es ist immer wieder spannend zu sehen, ob wir Recht behalten werden.
Zu unserer Verwunderung: Aristoteles ist nicht allein. Hat jemanden mit dabei. Eine ähnliche Statur und ganz sicher auch ein Gelehrter. So jedenfalls sieht es aus. Vielleicht aus dem 17. Jahrhundert. Ein klein wenig Barock. Zu dieser Zeit als alle, die etwas auf sich hielten, mit einem Gewand, ähnlich einem geknüpften Teppich, stolzierten.
In der zweiten spezifischen Praktik heißt es:
Zusagen zu den Anforderungen von den Projekt Beteiligten einholen. (Spezifische Praktik “Zusagen zu Anforderungen einholen” SP 1.2)
Wir schauen uns an. Schon wieder geht es um Zusagen und auch die Projekt Beteiligten sind wieder mit dabei. Und das ist neu: das Verb “einholen”. Wir haben beide ein schlechtes Gefühl. Die Trennung von “ein” und “holen” hat etwas von Kommunikation am Rande des Möglichen. Und irgendwie ahnen wir gemeinsam, dass allein die Nutzung dieses Verbs – als “Tun” Wort im Unternehmen – das Teamwork im Unternehmen auf eine harte Probe stellen kann.
In der ersten spezifischen Praktik heißt es:
Zusammen mit den Anforderungsgebern ein gemeinsames Verständnis der Bedeutung von Anforderungen entwickeln. (Spezifische Praktik “Anforderungen verstehen” SP 1.1)
Begriffe wie “zusammen” und “gemeinsam” lassen mich an Teamwork denken. Bei Dir vielleicht auch? Dann lass uns mal gemeinsam daran arbeiten, was das zu bedeuten hat. In Bezug auf die QuoMod Software kann ich schon mal sagen: Der Kern ist als Mehrplatz System ausgelegt. Und natürlich können auch verschiedene Anwender parallel die einzelnen Einträge in der Datenbank bearbeiten; im REQM Kontext somit “verwalten”.
Die Idee eine Software zu erstellen, deren Grundlage die CMMI 1.3 ist, das war schon lange ein Traum von mir. Über den Umweg der Erstellung eines Ratgebers, und später der Entwicklung einer Business Kurzgeschichte, bin ich nun hier angelangt.
Willkommen in der neuen Blog Serie zur CMMI.
Ich werde mir den Spaß machen, auf der Grundlage von Überschriften und Kurzbeschreibungen mit Ihnen gemeinsam Schritt für Schritt eine auf der CMMI basierende Software zu entwickeln. Und beginnen möchte ich mit dem spezifischen Ziel “Anforderungen verwalten” des REQM, des Anforderungsmanagements.
Es läutet. Robert steht vor der großen, dicken Eichentür.
Und die erste herzliche Begrüßung erfolgte netterweise schon von Elefanten Dame Elsa. Sie ist gerade damit beschäftigt im Vorgarten, ihr Lager für den Abend vorzubereiten. Das ist dann schon eine ganze Menge Heu, das dann bewegt wird. Elsa liebt den Geruch von Heu!
Fertig! Aristoteles hat seinen äußerst spannenden Beitrag “Über die weiblichen Anteile der Seele im Körper des reifen Mannes” beendet. Und es ist still. Das Publikum, die Besucher schweigen. War es das gewesen? Sollte so das Forum “Der weibliche Körper im Dialog” enden? Nein, das darf es nicht!
Die letzten 2 Stunden und 34 Minuten waren so informativ. Es wurde gelacht, geweint, gestritten. So wie es sein soll in einem lebendigen Dialog. Immer auf Augenhöhe, immer häufiger auch äußerst fokussiert und treffsicher.
Als ich nach einer doch recht anstrengenden Nacht – schlecht geträumt – in den Frühstücksraum noch nicht ganz wach stolpere, sehe ich Dich und Aristoteles angeregt sprechen. Zuerst wende ich mich dem gut gedeckten Frühstücksbuffet zu. Eine Tasse frisch gebrühten gut duftenden Kaffee sowie ein Teller von diesem leckeren griechischen Rührei mit Oliven und Feta muss einfach sein. Kaum am Tisch der beiden nun ganz brav sitzenden Protagonisten angekommen, werde ich auch gleich ganz philosophisch empfangen:
Denn es ist ja, wie wir sagen, der Freund ein zweites Ich. (Aristoteles)
Die in meinem Vorwort genannten Protagonisten sind nicht wirklich echt. Am besten beschreibt der bekannte Satz aus einem deutschen Pop Song die Situation am besten: Das ist alles nur in meinem Kopf. Und meine Anteile spielen mit mir.
Und einer der Aspekte zum Schreiben dieses Buches ist, genauer hinzuschauen. Von Oben. Von der Seite. Reflektierend. In die Vergangenheit. In die Zukunft. Um somit ein Optimum in meiner Gegenwart zu erschaffen.
2019, ein neues Jahr. Ich sitze hier und möchte mir im Klaren werden, wer ich eigentlich bin. Pures Entsetzen. In meinem Kopf. Ich spüre es am ganzen Körper. Meine Seele schreit. Mein Geist wendet sich ab. Da ist es wieder das böse Wort: Eigentlich!
Metatron, der Statthalter des Himmels sowie König der Engel; auch als Hüter des göttlichen Lichtes bezeichnet: Ja, er hat mich besucht. Obwohl ich ganz und gar nicht beschreiben kann in welcher Form er vor mir stand. Oder doch schwebte? Im Außen? Über mir? In meinem Inneren?
Es geschah nach einem Kundentermin.
Aristoteles berichtet uns von seinem von Höhen und Tiefen begleiteten Telefonat mit dem Fabrikanten Henry Ford. Der liebe HF – so wie ihn Aristoteles gerne häufig liebevoll nennt – war immer darauf aus einen einzigen Wagen herauszubringen: das Universalmodell der Automobile. Sein ständiges Bemühen im Rahmen des ständigen Abbau des Preises seiner Produkte die
in seinen Unternehmungen hoch zu halten, hat HF häufig an den Rande des Wahnsinns gebracht.
Was für ein verfluchter Tag. Es gibt sie: Diese Tage an denen einfach Vieles nicht stimmt. Dabei können diese Tage selbst ja nichts dafür, dass sie so sind, wie sie sind.
Gerne unternehme ich dann eine gedankliche Reise in die Vergangenheit und erkenne dann Wahrheiten, die ich so früher nicht wahrgenommen habe. Und Du, mein Vergangenes Ich, hast da eine ganz schön große Verantwortung zu tragen. Deine Interpretation der Vergangenheit entscheidet über Vieles was und wie ich etwas tun werde.
Sonne. Meer. Strand. Nein, schön wäre es. Ich sitze hier im Büro und schaue ganz gebannt an die weiß gestrichene Wand vor meiner Nase. Es ist Feiertag. Und ich gönne mir keinen freien Tag.
Der LapTop ist aufgeklappt. Und in mir wirkt Dein nicht unbedingt motivierender Einspruch nach. Du hast mir vorgeworfen, dass meine Effizienz massiv nachgelassen hätte. Und das sei nun der Grund, warum ich hier nun im Büro sitze: An einem Feiertag!
Sonne, Meer, Kiesel-Strand… nun will ich mich mal von meiner doch häufig nicht so einfachen Männer Wohngemeinschaft erholen und was ist: Kiesel- Strand. So war das nicht geplant!
Im Reisebüro wurde mir ein schöner Sand-Strand präsentiert. Ich erinnere mich noch an die lieblichen Lippen der netten Dame vor Ihrem Computer. Ihre Augen auf mich gerichtet. Und die Bluse etwas geöffnet, so dass ich eine Ahnung haben kann, welche wohl geformten weiblichen Anteile sie doch noch verdecken möchte.
Als ich mich nun in den Sessel weiter und weiter vertiefe, herabsteige in die Welt der Träume, trete ich durch einen schleierhaften Nebel. Alles um mich herum scheint so nicht wirklich, nicht real, zu sein. In dieser neuen Welt versuche ich nun Antworten zu “Über die Ordnung: Leitfaden für Manager” zu erhalten.
Meinen Drang die Ordnung in den Griff zu bekommen, woher kommt nur dieser Gedanke? Vieles in meinem Umfeld scheint außer Rand und Band geraten zu sein. Mein Umfeld ist nicht mehr das, was es früher zu sein schien. Die ungeschriebenen Regeln für das Verhalten des Einzelnen in der Öffentlichkeit, die so genannte Öffentliche Ordnung, muss neu geschrieben werden.
Und als ich dann nun in Richtung Bibliothek unterwegs bin, habe ich ein doch recht merkwürdiges Gefühl in der Gegend meines Magens. Habe ich mit meinem Verhalten in der Küche neue Sichtweisen zu “Über die Rangordnung: Leitfaden für Manager” geschaffen? Die Macht Verhältnisse in unserer Männer Wohngemeinschaft durcheinander gebracht?
Noch alleine in unserer großen Küche stehend, mache ich mir Gedanken “Über die Autorität: Leitfaden für Manager” und in diesem Zusammenhang die Qualität unserer menschlichen Beziehungen in dieser ganz und gar nicht wirklichen Umgebung. Die antiken Philosophen leiten mir den Weg, vergleichbar wie die aufdringliche Funktion eines Lehrers. Mit dem Verlassen des Elternhauses, mit dem Trennen von Mutter und Vater, beginnt in der Schule eine neue Beziehung: Die Lehrer zu Schüler Beziehung. Das Thema Autorität mit seinen beiden Arten
Endlich Zeit sich mal in Ruhe einem neuen Thema zu widmen “Über die Disziplin: Leitfaden für Manager”. Meine lieben Philosophen, meine Freunde und auch manchmal erbarmungslose Kritiker, sind nun alle unterwegs und/oder schwirren im Haus herum. Mal sehen, ob ich sie mit meinen Gedanken aus der Reserve locken kann. Und sie sich dann wieder zu mir gesellen.
Ich will Dir etwas verraten: Die einfachste Datensicherung ist es, eine Datensicherung einfach durchzuführen.
Wie viele Microsoft Windows Anwender da draußen legen wichtige Dateien auf Ihrem PC ab und machen keine Sicherung Ihrer Dateien? Ich will Dir sagen: Es sind eine ganze Menge. Und an sich möchte ich es gar nicht so genau wissen… Denn schon alleine, weil Du Dich jetzt aktuell hier auf dieser Homepage befindest, habe ich die Hoffnung, dass Du es angehen möchtest.
Ich bin ich. Zumindest immer mal wieder. Ob nun unterwegs im ICE der Deutschen Bahn oder einfach so. Es gibt diese Ich Anteile in mir und diese wirken, wirken und wirken. Datensch(m)utz beseitigen. Es gibt das Innen. Es gibt das Aussen. Und auch ein Umfeld. Es kann lieb, böse oder auch einfach nur rau sein. Vergleichbar wie auf rauer See: Wild!
Wie Innen, so Außen – Hermetische Weisheit
Und in den aktuell im Netz zu lesenden Artikeln scheint es da draußen doch sehr rau zu sein. Es geht ein Gespenst um. Das Gespenst der Abmahnung, Abmahnungen im Bereich des Datenschutzes.
Offenbare Dich im Gespräch. Schwierig, manchmal sogar sehr schwierig. Und häufig ist es doch so, dass ich mich frage: Das hätte doch irgendwie besser laufen können. Im persönlichen Gespräch ist die Ebene des Inhalts verlassen worden und die Ebene der Beziehung hat dann die Führung übernommen. Vermischt mit den eigenen Emotionen kann das dann ganz schön explosiv werden. Boom!
Aktives Zuhören… ein einfaches Konzept. Und doch für viele Menschen so schwierig. Der Mensch will eingreifen, will etwas sagen. Dazu gehören. Etwas beitragen. Gemeinsam. Oder einfach nur sich in einer Gruppe noch besser positionieren. Doch manchmal ist es hilfreich einfach mal den Mund zu halten. In sich hinein horchen. Und dann abzuwägen. Soll ich es wirklich tun: Etwas beitragen.
In den Unternehmen von heute befinden sich sehr viele Informationen in den abgelegten Dokumenten elektronisch auf verschiedenen Servern; teils auch auf den lokalen Rechnern der Mitarbeiter. Das Problem ist meist, dass die Windows Suche in Dateien nach diesen Dokumenten viel Zeit benötigt wird. Manchmal sogar sehr viel Zeit.
Nun war ich für ein paar Tage wegen einer privaten Angelegenheit in Berlin. Und ja, so bin ich halt: Der Unternehmer in mir war vorbereitet Kapitel 3 zum Thema Wirtschaftlichkeit schriftlich zu fixieren. Doch es kam anders, ganz anders!
Während des Schreibens des Kapitels habe ich Probleme bekommen: Die ersten beiden Kapitel waren so voller Informationen, die mich nicht mehr los gelassen haben. Ich sinnierte viel über die Dienstleistungen der letzten 13,5 Jahre meiner freiberuflichen Tätigkeit; und auch besonders über die Produkte, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit – und auch ohne – Kunden entstanden sind.